
Sisällysluettelo
- Uniikki Pelimaailma ja Valikoima
- Bonusjärjestelmä sekä Palkitseminen
- Maksutavat sekä Turvallisuus
- Asiakaspalvelu ja myös Yhteydenpito
- Mobiilipelaaminen ja Saavutettavuus
Uniikki Pelikokemus ja myös Valikoima
Sivustomme tarjoaa enemmän kuin 3000 pelivaihtoehtoa parhaimmilta pelintarjoajilta, joka turvaa vaihtelevan ja myös mukaansatempaavan pelielämyksen jokaiselle pelaajalle. Olemme panostavat tarjoamaan huippulaadukasta viihdettä, jossa kohtaavat välittömät latausajat, sulava käytettävyys ja visuaalisesti komea peliympäristö.
Duel Casino avustaa kotimaisia asiakkaita räätälöidyllä tarjonnalla, joka ottaa huomioon suomalaiset mieltymykset sekä pelitavat. Pelitarjontamme sisältää kaikki klassisista hedelmäpeleistä nykyaikaisiin videopeliautomaatteihin, live-peleihin ja eteneviin jättipottipeleihin.
| Kolikkopelit | 2400+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96.2% |
| Live-kasinopelit | 150+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.5% |
| Pöytäpelit | 300+ | Microgaming, Red Tiger | 97.8% |
| Progressiiviset pelit | 85+ | NetEnt, Microgaming | 94.5% |
Pelinkehittäjät ja Laadunvarmistus
Partnereihimme kuuluvat alan arvostetuimmat pelinkehittäjät, joista jokainen kaikki toimijat toimivat vahvistettujen lupien alaisuudessa. Kukin pelialustamme pelituote on ollut varmennettu itsenäisten organisaatioiden toimesta turvataksemme reilun pelin ja myös satunnaistettujen lopputulosten toteutumisen.
- Reaaliaikaiset RTP-raportit: Pelaajat kykenevät tarkastella kaikkien pelin todellista palautusprosenttia läpinäkyvyyden takaamiseksi
- Pelirajoitus- sekä vastuullisuustyökalut: Esitämme monipuoliset työkalut peliajan ja myös budjetoinnin hallintaan
- Nopeat etsinnät sekä suodattimet: Löydä mieluisimpasi helposti kategorian, toimittajan tai vaikka motiivin mukaan
- Demo-versiot: Käytännössä jokainen kolikkopelit ovat kokeiltavissa ilmaiseksi ennen varsinaista oikealla rahalla pelaamista
Bonusohjelma sekä Palkitseminen
Kasinomme sisältää edullisen bonusohjelman, mikä palkinnoi sekä tuoreet että myös vakiopelaajat. Jokainen bonustarjoukset tarjotaan selkeillä ehdoilla vailla piiloisia ehtoja. Varmennetulla käyttäjällä pystyt poistamaan voittosummasi joutuisammin sekä käyttämään suuremmista kotiutusrajoista.
Kanta-asiakkuusohjelma
Monipuolinen VIP-järjestelmämme muodostuu 6 erilaisesta tasosta, josta kukin kukin paljastaa uudenlaisia etuja sekä ainutlaatuisia tarjouksia. Kaikista panostuksesta kertyy pisteistä, jotka voidaan vaihtaa bonusrahaksi tai vaihtoehtoisesti muunlaisiksi palkinnoiksi.
- Pronssitaso: Perus jäsenyys automaattisesti automaattisesti ensimmäisen maksun suorituksen jälkeen, 5% cashback viikoittain
- Hopeatasо: Oma tilin hallitsija ja nopeammat kotiuttamiset 24 h sisällä
- Kultatasо: Kuukausittain annettavat reload-bonukset ja osallistuminen eksklusiivisiin turnauksiin
- Platinatasо: Räätälöidyt bonukset sekä laajemmat talletuslimiitit
- Timanttitaso: Erikoistapahtumat ja erityiset syntymäpäiväbonukset
- Elittitaso: Maksimi 15% takaisinmaksu, henkilökohtainen premium-asiakaspalvelu ja myös luksuslahjat
Maksuvaihtoehdot ja Turvallisuus
Suojattu ja ripeä maksujen käsittely on ensisijainen tehtävämme. Tarjoamme monipuolista valikoimaa maksumenetelmiä, jotka kaikki palvelevat suomalaisia pelaajia optimaalisesti. Kaikki transaktiot salataan 256-bittisellä vahvalla SSL-suojauksella, joka on verrattavissa pankkitasoisen turvallisuutta.
| Pankkisiirto | 20€ / 10,000€ | 20€ / 20,000€ | 1-3 arkipäivää |
| Trustly | 10€ / 5,000€ | 10€ / 5,000€ | Välitön / 0-24h |
| Visa/Mastercard | 10€ / 5,000€ | 20€ / 4,000€ | Välitön / 1-3 päivää |
| Skrill/Neteller | 10€ / 5,000€ | 10€ / 10,000€ | Välitön / 0-24h |
| Kryptovaluutat | 20€ / 50,000€ | 20€ / 100,000€ | Heti / 1-2h |
Yksityisyyssuoja sekä Lisensointi
Sivustomme toimii Curacaon saaren sääntelyelimen myöntämällä lisenssin alla (lisenssinumero 8048/JAZ2020-013), tämä varmistaa tiukan sääntelyn noudattamisen. Noudatamme GDPR-tietosuoja-asetusta ja myös hallinnoimme kaikki henkilötietoja vastuullisesti ilman tietojen luovuttamista kolmansille osapuolille.
Tukipalvelu ja Yhteydenpito
Tukipalvelumme on saavutettavissa ympäri vuorokauden 24h suomeksi, ruotsiksi sekä sekä englanniksi. Ammattitaitoinen henkilökuntamme palauttaa kyselyihin tyypillisesti alle kolmessa 3 minuutissa live-chatin kautta, joka on todennettu alan parhaimpiin lukeutuva vastausaika.
- Live-chat: Suora keskustelu ammattilaisen kanssa 24/7 suomalaisen kielellä
- Sähköposti: Yksityiskohtaisempiin tiedusteluihin palautamme 4 h sisällä
- Puhelintuki: Suora kontakti tukitiimiin arkipäivisin klo 10-22 ilmaiseen numeroon
- FAQ-osio: Kattava kokoelma yleisimmistä esitetyistä kyselyistä sekä ongelmista
Mobiilipelit ja Saavutettavuus
Mobiilivaihtoehtomme on optimoitu sekä mukautettu toimimaan täydellisesti vaivattomasti kaikilla mobiililaitteilla selainpohjaisen teknologian avulla. Erillisen sovelluksen mobiilisovelluksen lataaminen ei ole lainkaan ole suinkaan tarpeen, sillä kykenette aloittamaan peluun heti kirjautumalla sisään pelitilillenne palveluun mobiiliselaimella.
Tekninen Suorituskyky
Pelisivustomme latautuu nopeasti alle kahdessa sekunnissa tyypillisellä 4G-yhteydellä sekä tukee toimintaa myös vaihtelevasti hitaampia verkko- verkkoyhteyksiä automaattisesti säätyvän pelilaadun säädön ansiosta. Mobiilipelaaminen käyttää keskimäärin ainoastaan 30 Mt dataa tunnin aikana, tämä mahdollistaa pelaamisen myös silloinkin limitoidulla datalla.
Responsive-suunnittelu takaa, että kaikki jokainen toiminnot – talletukset, kotiutukset, bonustarjousten aktivointi ja myös asiakastuki – ovat yhtä aivan samalla tavalla helppokäyttöisiä mobiililla kuin desktop-laitteellakin. Pelikirjasto on samanlainen täsmälleen samanlainen kaikilla eri alustoilla ja laitteilla, ja myös peliproggressisi synkronoituu automaattisesti välittömästi laitteiden välillä.